Les produits conçus en France. Nous réalisons (en interne ou avec notre réseau d'experts) la conception de nos équipements.

Nous passons par toutes les étapes: définition du besoin et du concept / maquettage / définition produit / prototypage avec des fournisseurs experts / mise au point / validation des tests / certification de conformité à la norme / production série / stockage / expédition. Notre siège social est situé prés d'Aix en Provence. 

Une attention particulière est apportée au respect de l’environnement tout au long du cycle de vie du produit : conçu au juste nécessaire sans gaspillage de ressources, avec des matériaux et emballages essentiellement recyclables.

Malgré tous les soins apportés à la conception et à la réalisation, vous pouvez constater des défauts de fabrication, vices cachés, et tout élément empêchant le bon fonctionnement du produit. Les produits sont garantis 2 ans (3 ans si vous avez inscrit votre équipement sur notre site dans les 3 mois suivant sa date d’achat). Pensez à consulter la page "La Garantie" pour plus de renseignements et connaitre les démarches à suivre.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à contacter le service client via la page CONTACT.

Vous trouverez toutes les caractéristiques techniques (poids, dimensions, couleurs, fonctionnalité...) dans chaque page EQUIPEMENTS.

Ou bien pour des questions particulières dans la rubrique de la FAQ > Thèmes.

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