Les commandes

Ma commande n'arrive pas, que dois-je faire ?

Il vous est possible de vérifier l'état de votre commande sur notre site internet. Les états possibles pour les commandes sont les suivants: 

- paiement accepté: nous avons bien pris note de votre commande, qui a été acceptée suite à la bonne réalisation du paiement en ligne

- en cours de préparation: notre site industriel et logistique a édité le bon de livraison, est en train de préparer votre commande. Nous contactons l'expéditeur que vous avez choisi pour la remise du colis 

- expédié: le transporteur que vous avez choisi a pris en charge votre commande. Il vous est possible de suivre le colis sur leur site directement grâce au N° de suivi

- livré: le colis a été livré à l'adresse de livraison


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