Expédition et Livraison

Quels sont les frais de port ?

Les frais de port dépendent du type de commande (selon le produit acheté) et du type de livraison choisi (Mondial Relay, Chronopost....). Vous pouvez choisir un point relais ou une livraison à votre domicile.

Dans quels pays livrez-vous ?

Dans un premier temps, nous livrons principalement en France, en Belgique et en Suisse. Il est prévu d’étendre la boutique aux pays européens, mais nous devons d’abord nous structurer au niveau logistique et réglementaire avant de pouvoir vendre et expédier nos produits à l’étranger.

Puis je avoir une adresse de facturation et de livraison différente ?

Oui, c'est possible. Il vous suffit de remplir correctement les champs demandés au moment du choix de livraison.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison habituel dépend du choix du transporteur : avec Mondial Relay de 7 à 9 jours calendaires, autres prestataires de 3 à 5 jours calendaires. Nous mettons tout en oeuvre pour respecter le délai de livraison. Il est possible exceptionnellement que la livraison prenne un peu plus de temps qu'initialement prévue : l'ESAT (Etablissement et Service d'Aide par le Travail) avec lequel nous travaillons rencontre parfois des aléas, qui nous ait difficile d'anticiper. Merci de votre compréhension. Nous attachons de l'importance aux liens sociaux associés à notre activité.